Hvordan fungerer returnering og tilbagebetaling?
Vi tager ikke imod returvarer uden fejl og mangler. Hvis der er et problem fra vores side, skal du sende os en e-mail med dit navn, ordrenummer og fotos, så finder vi en løsning.
Forstå vores politik for returnering og tilbagebetaling
Alle brugerdefinerede klistermærker er lavet på bestilling, så vi kan ikke acceptere returnering, hvis der ikke er nogen fejl. Men hvis der er et problem med dine klistermærker, og fejlen er på vores side, vil vi rette op på det.
Send os en e-mail med dit navn, ordrenummer og fotos, der viser problemet, så vi kan tage fat på det og finde en løsning. Dette kan indebære et genoptryk, refusion eller kreditering, afhængigt af problemets art.
Ordrefejl skal rapporteres inden for en uge efter levering for at sikre rettidig løsning. Hvis du anmoder om tilbagebetaling, skal der gøres rede for alle klistermærker, og vi kan bede dig om at returnere ordren eller fremlægge bevis for, at ordren er blevet ødelagt.
Vi udsteder ikke refusioner eller genoptryk for fejl som f.eks. bestilling af den forkerte størrelse, designfejl eller en ændring af mening, når ordren er trykt.
Ordrer produceres i den størrelse, der er vist på hjemmesiden, så tjek venligst den endelige størrelse, før du afgiver din ordre. Vores mål er at sikre, at du er tilfreds med dit køb, og at yde support til eventuelle problemer, der opstår.