Hvordan kan jeg annullere eller ændre min ordre?

Skriv til vores supportteam på e-mail så hurtigt som muligt. Vi kan annullere eller ændre din ordre, så længe den ikke er gået i produktion. Når produktionen er startet, er ændringer ikke længere mulige.

Annullering eller ændring af din ordre

Du kan annullere eller ændre en ordre, indtil den går i produktion. Derefter kan den ikke ændres eller annulleres, så kontakt os, så snart du opdager noget, du vil ændre.

Sådan beder du om en ændring eller annullering

Skriv til vores supportteam på e-mail med dit ordrenummer.
Fortæl os, hvad du vil ændre, for eksempel størrelse, materiale eller design, eller at du vil annullere ordren.
Vi tjekker status på din ordre og fortæller dig, hvad vi kan gøre.

Godt at vide

Ændringer kan påvirke produktionstiden og leveringsdatoen.
Hvis du ændrer materialet, kan det være nødvendigt at justere antallet. Læs mere i sådan ændrer du materialet efter bestilling.
Vil du ændre størrelsen, så se kan jeg ændre størrelsen efter bestilling.
Vil du vide, hvornår din ordre går i produktion? Se hvad der sker med din ordre, når den er afgivet.