Hvad kan jeg gøre, hvis jeg ikke er tilfreds med min ordre?
Send os dit ordrenummer og et billede af problemet på e-mail. Vi ser på sagen, og hvis fejlen ligger hos os, retter vi den med et nyt tryk, en refusion eller et tilgodehavende. Læs mere under returnering og refusion.
Hvis du ikke er tilfreds med din ordre
Er der noget galt med din ordre, når den kommer frem, så send os dit ordrenummer og et billede af problemet på e-mail.
Det sker derefter
Vi ser på problemet og finder en løsning sammen med dig. Afhængigt af problemet kan løsningen være:
-
Et nyt tryk af ordren
-
En refusion
-
Et tilgodehavende til en fremtidig ordre
Det refunderer eller genoptrykker vi ikke
-
Der er bestilt en forkert størrelse
-
Fejl i designet
-
Du har fortrudt, efter at ordren er trykt
Undgå overraskelser næste gang: tjek størrelsen med vores størrelsesguide til klistermærker, og se hvordan du får en korrektur før tryk. Læs hele politikken under sådan fungerer returnering og refusion, og hvor lang tid det tager, under hvor lang tid en refusion tager.
)