)
Hvorfor går mit kreditkort ikke igennem?
Typiske årsager er din banks sikkerhedstjek, en faktureringsadresse, der ikke stemmer med bankens oplysninger, eller manglende dækning. Tjek dine kortoplysninger, eller prøv en anden betalingsmetode som PayPal.
Når dit kreditkort bliver afvist
Et kort kan blive afvist af flere grunde, og nogle af dem har vi ingen indflydelse på.
Typiske årsager
-
Din banks sikkerhedsforanstaltninger blokerer en transaktion, som de synes ser mistænkelig ud.
-
Faktureringsadressen stemmer ikke med den, din bank har registreret.
-
Der er ikke dækning nok på kortet.
Det kan du prøve
-
Dobbelttjek dine kortoplysninger.
-
Sørg for, at din faktureringsadresse stemmer med den, din bank har.
-
Kontakt din bank, hvis du tror, at de har blokeret betalingen.
-
Prøv en anden betalingsmetode, for eksempel PayPal. Se vores betalingsmuligheder.
Virker det stadig ikke, så skriv til vores supportteam på e-mail. Se også hvorfor der kan stå flere træk på dit kort og hvad du gør, hvis PayPal ikke virker.
