)
Der er problemer med sporingen af min ordre. Kan I hjælpe?
Ja. Send os dit ordrenummer og dine sporingsoplysninger på e-mail, så undersøger vores supportteam sagen med transportøren.
Hjælp til problemer med sporing
Problemer med sporing kan opstå, når transportøren er forsinket, en sporingsopdatering er forkert eller mangler, eller noget andet går galt under transporten.
Det skal du gøre
Skriv til vores supportteam på e-mail med:
-
Dit ordrenummer
-
Dit sporingsnummer, og hvad sporingen viser
Vi undersøger sagen, kontakter transportøren, hvis det er nødvendigt, og giver dig besked om status på din forsendelse.
Relaterede spørgsmål
