Genbestilling

Du kan bestille et produkt fra en tidligere StickerApp-ordre igen. En genbestilling har samme design, størrelse, materiale og finish, men du kan ændre antallet.

Har du en StickerApp-konto, kan du genbestille produkter fra dine tidligere ordrer.

1. Log ind på din StickerApp-konto

2. Gå til Mine Ordrer

3. Vælg den ordre eller det produkt, du vil genbestille

4. Klik på Genbestil

5. Justér antallet, hvis det er nødvendigt

6. Gennemfør købet ved kassen

Du kan også genbestille uden konto ved at bruge dit tidligere ordrenummer og din e-mailadresse.

1. Gå til siden Genbestilling

2. Indtast dit tidligere ordrenummer og din e-mailadresse

3. Læg det tidligere produkt i kurven

4. Justér antallet, hvis det er nødvendigt

5. Gennemfør købet ved kassen

En genbestilling er beregnet til at bestille det samme produkt igen. Du kan ændre antallet, mens design, størrelse, materiale og finish forbliver de samme.

Vil du ændre design, størrelse, materiale eller finish, skal du redigere produktet i kurven, før du går til kassen. Ændringerne kan give en ny pris.

Sådan laver du ændringer:

1. Læg det tidligere produkt i kurven via Mine Ordrer eller siden Genbestilling

2. Klik på Rediger ved produktet i kurven

3. Lav dine ændringer i editoren

4. Gem ændringerne

5. Tjek det opdaterede produkt, før du går til kassen

Du kan se en digital korrektur af dit produkt, før du går til kassen: klik på produktbilledet i kurven for at åbne den.

Tjek først, at du bruger det rigtige ordrenummer og den rigtige e-mailadresse. Har du en StickerApp-konto, kan du også finde dine tidligere ordrer under Mine Ordrer.

Hvis du stadig ikke kan åbne eller genbestille en tidligere ordre, så kontakt support og oplys dit ordrenummer og den e-mailadresse, du brugte til ordren.